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Tech Kaki 社群

新加坡政府科技局的 Tech Kaki 社群邀请不同背景的公民参与焦点小组、用户测试、问卷调查及其他研究,共同创建并改进政府数字产品与服务。

最近核验: 2026-08-30 状态: verified

Tech Kaki 社群

新加坡的 Tech Kaki 是政府科技局(GovTech)设立的公民社群,旨在共同创建政府数字产品与服务。社群汇集来自不同背景的普通公民,让他们参与焦点小组讨论、用户测试、问卷调查及其他研究活动,使数字服务更好地满足公民和企业的需求(GovTech Singapore,查阅于 30 八月 2026)。Tech Kaki 是一个用户研究与反馈社群,并非政府科技资格、就业途径、资助计划或公共服务投诉渠道。

公民如何作出贡献

Tech Kaki 成员可能会受邀在产品研究与开发期间提供反馈,包括参与讨论、问卷调查,以及在服务或功能推出前进行测试。GovTech 表示,成员可以提前体验各种政府数字产品与服务,让产品团队从真实用户那里学习并反复改进设计(GovTech Singapore,查阅于 30 八月 2026)。具体活动、参与者遴选方式、所需时间以及是否提供奖励,取决于各项研究;社群页面并未承诺每位成员都会受邀参加每项研究或获得报酬。

Tech Kaki 属于新加坡更广泛的智慧国公民参与方式。智慧国资料将 Tech Kaki 描述为 GovTech 的一项计划,通过让公民参与塑造数字产品与服务来促进互动;相关渠道,例如开放政府产品(Open Government Products)的 Build for Good 黑客松,则有不同目的(Smart Nation Singapore,查阅于 30 八月 2026)。因此,Tech Kaki 关注的是对政府数字服务持续提供用户反馈,而非一次有时限的创新竞赛。

社群规模报告与影响实例

GovTech 的 Tech Kaki 页面称,截至其 24 七月 2025 的更新,社群规模为6,000 人。这是该页面发布时报告的社群人数,并非新加坡居民的当前普查数字、参与率,也不代表所有成员都会积极参与每项研究(GovTech Singapore,查阅于 30 八月 2026)。《智慧国 2.0 报告》也提到,近 6,000 名公民参与了焦点小组、用户测试和问卷调查;其中的用户研究洞见为 Singpass 应用程序同意画面的重新设计提供了参考(Smart Nation 2.0 report,查阅于 30 八月 2026)。

GovTech 还列举了涉及 Singpass 和 LifeSG 的实例。一项用户研究促成了 Singpass 登录页面的重新设计,旨在帮助公民更容易发现欺诈活动;超过 100 名 Tech Kaki 成员的反馈则为改进 LifeSG 收件箱设计提供了参考(GovTech Singapore,查阅于 30 八月 2026)。这些实例说明反馈如何影响产品设计;但这并不表示 Tech Kaki 独立运营 Singpass 或 LifeSG,也不表示每位成员的建议都会被采纳。

与其他参与渠道的区别

Tech Kaki 应与 Sparks 区分开来:Sparks 通过选定的民众俱乐部和工作组开发由居民主导的本地解决方案;也应与 Build for Good 区分开来:该计划通过黑客松和加速器,支持公民团队利用技术解决公益问题。Tech Kaki 的核心贡献是为 GovTech 及全政府范围的数字产品收集有组织的公民反馈并开展用户研究,而不是活化本地实体空间、提供黑客松奖金或作出资助承诺(GovTech Singapore,查阅于 30 八月 2026;Smart Nation Singapore,查阅于 30 八月 2026)。有意加入的居民应使用 GovTech 当前的 Tech Kaki 报名渠道;成为成员不会因此获得机密政府数据的访问权限,也不保证能够影响产品决策。

记录详情

别称
["Tech Kaki","Tech Kakis","GovTech Tech Kaki","Tech Kaki community"]
管辖地区
SG

日期表示本记录的统计期间与适用范围。核验日期并不代表规则目前已经生效。

资料来源

知识库资料截至 2026-10-07 · 知识库持续扩充中。发布数量表示现有内容,并不代表已覆盖新加坡的全部知识。