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消防与救护车渠道规则

SCDF 和 MOH 的长期渠道锚点，区分 995 紧急消防和救护车响应、NurseFirst 非紧急医疗建议、截至 1 January 2027 的 1777 非紧急救护车转介热线，以及此后的私人救护车运营商。

最近核验: 2026-08-08 状态: verified

这些条目是用于选择正确的新加坡消防或救护车渠道的检索锚点。它们不会诊断患者病情、分配医院床位，也不会判断特定建筑是否需要消防证书。

紧急与非紧急渠道

渠道	号码 / 定位信息	适用情形	不适用情形
SCDF 紧急服务（消防 / 救援 / EMS）	995（语音）；聋人、听障或言语障碍来电者可发短信至 70995	危及生命的火灾、救援或医疗紧急情况	可等待全科医生、综合诊疗所或 NurseFirst 处理的稳定轻症
NurseFirst 医疗建议	6262 6262	非危及生命的症状；分诊至全科医生、远程问诊或其他护理	患者处于即刻危及生命的危险时，不能替代拨打 995
非紧急救护车转介	截至 1 January 2027 为 1777	通过参与的私人运营商预约收费的非紧急救护车	危及生命的紧急情况（拨打 995）；热线终止日期后，改用 go.gov.sg/pao
私人救护车运营商（PAO）	go.gov.sg/pao（联系方式和费用）	仍希望使用救护车时的非紧急运送	不可声称这是 SCDF 995 紧急响应或免费的 SCDF 紧急运送
SCDF 一般咨询	1800 280 0000	非紧急机构咨询	报告正在发生的火灾或医疗紧急情况

来源：SCDF EMS、SCDF home 和 MOH 1777 cessation，访问日期为 8 August 2026。

规则	锚点（按原文发布）
SCDF 非紧急医院运送	自 April 2019 起不再作为一般做法；非紧急来电者会被转介至全科医生 / 诊所途径或 1777 / 私人安排
救护车派遣门槛	自 2023 年起，995 运营中心仅在电话评估为实际紧急情况时派出救护车
医院目的地	按行车时间选择最近且适当的 MOH 指定医院，并具备相应设施 — 由此决定，而非由患者选择
紧急运送费用	SCDF 运送的紧急病例无需付费
非紧急运送费用（如仍获运送）	每例 S$274（访问 SCDF EMS 页面时，即 August 2026 所述）；最终紧急 / 非紧急状态由接收急诊科医生决定
1777 停止服务	1 January 2027；995 紧急服务不受影响

来源：SCDF EMS 和 MOH 1777 cessation，访问日期为 8 August 2026。

概念	含义	热线相关说明
消防证书（FC）	根据《消防安全法》第 35 条，为指定建筑提供的持续性消防安全系统维护证书	行政 / 合规义务 — 火灾发生时不能替代拨打 995
2023 年消防规范	SCDF 发布的建筑消防预防最低标准	设计与维护标准 — 本身不会派出消防车辆
995 火警电话	SCDF 的实际消防 / 救援响应	需要立即获得火灾或救援协助时使用

来源：SCDF Fire Certificate 和 SCDF EMS，访问日期为 8 August 2026。

别称: []
管辖地区: SG
每行数据的含义: one emergency vs non-emergency channel, conveyance fee/destination rule, or FC-vs-995 boundary
更新频率: after SCDF/MOH revise 995/1777/NurseFirst rules or Fire Certificate regime
来源格式: markdown

日期表示本记录的统计期间与适用范围。核验日期并不代表规则目前已经生效。

知识库资料截至 2026-10-07 · 知识库持续扩充中。发布数量表示现有内容，并不代表已覆盖新加坡的全部知识。