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CPF 为您服务
新加坡公积金局于 2025 年与活跃乐龄中心合作推出“CPF 为您服务”外展计划，为长者在熟悉的社区环境中设置服务站，并提供个性化公积金指导。
CPF 为您服务
新加坡公积金局面向长者推出“CPF 为您服务”外展计划，该计划于 2025 年作为与活跃乐龄中心（AAC）的联合倡议启动。计划把公积金服务站和个性化支持带到熟悉的社区环境，让长者可以在活跃乐龄中心获得有关公积金事务和退休规划的一对一指导（人力部，2026 年五月 16 日）。
计划提供什么
“CPF 为您服务”为希望了解自身公积金事务的长者提供社区服务点。公积金局客户服务专员和志愿者在参与计划的活跃乐龄中心设置服务站，在熟悉的环境中提供个性化的一对一指导；计划旨在建立信心、澄清公积金计划和政策，并消除可能引发焦虑的迷思和误解（人力部，2026 年五月 16 日）。来源将其描述为外展和咨询服务，而不是新的公积金账户、现金福利、补贴或投资产品。一次咨询可以帮助长者理解退休规划选项，但计划本身不会改变所讨论公积金计划的资格规则或条款。
服务对象和地点
“CPF 为您服务”面向通过参与计划的活跃乐龄中心接触到的长者，其中包括由 AAC 合作伙伴（例如 NTUC Health）运营的中心。这项安排为公积金局实体服务中心提供补充，将专员和志愿者带到社区地点；因此，它不同于公积金局柜台和在线服务的一般可用性，也不意味着每位长者都会获得咨询服务（人力部，2026 年五月 16 日）。计划的目标对象是在参与计划的 AAC 使用服务或到访的长者，而不是另行定义的、适用于所有公积金会员的普遍权利。公众应向相关 AAC 或公积金局查询场次安排，以及服务站可以处理的事项。
2026 年计划覆盖范围和界限
据 2026 年五月 16 日公布的消息，公积金局计划在 2026 年底前举办约 30 场“CPF 为您服务”活动，由公积金局客户服务专员和志愿者在新加坡 20 多个 AAC 提供服务（人力部，2026 年五月 16 日）。这是针对截至 2026 年底这一时期公布的计划覆盖范围，并非已完成的场次数、已服务长者人数，也不代表覆盖所有 AAC。公告还表示，公积金局预计会继续支持 AAC 合作伙伴，并欢迎更多合作伙伴，因此不应将公布的覆盖范围视为永久性的计划上限。“CPF 为您服务”不应与法定公积金福利、强制预约、普遍享有的财务咨询权利，或保证专员会在 AAC 解决所有公积金事务相混淆。
记录详情
- 别称
- ["CPF At Your Service","CPF at your service"]
- 管辖地区
- SG
日期表示本记录的统计期间与适用范围。核验日期并不代表规则目前已经生效。
资料来源
知识库资料截至 2026-10-07 · 知识库持续扩充中。发布数量表示现有内容，并不代表已覆盖新加坡的全部知识。