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公共部门设施管理反馈与采购指南 2026
BCA 于 3 日八月 2026 发布的通告，为公共部门设施管理项目引入临时反馈渠道，并修订有关协作、付款和分包做法的采购指南。
公共部门设施管理反馈与采购指南 2026
建筑与建设局（BCA）于 3 日八月 2026 宣布，为公共部门设施管理（FM）项目设立新的反馈渠道，并修订 FM 采购指南。该通告面向在 BCA 的 FM 注册名录登记的公司，是该行业在劳动力和建筑存量压力下提升维护质量、协作和生产力工作的一部分（BCA，3 日八月 2026）。
临时反馈渠道
该反馈渠道允许 FM 公司和分包商随时向 BCA 和政府机构直接提交针对具体项目的反馈。公司可通过与 BCA 的 FM 项目系统配套的反馈表，描述良好体验以及有待改进之处。BCA 表示，该渠道旨在鼓励更具协作性的 FM 环境、提升标准，并支持渐进式做法随着时间推移得到更广泛的采用。这是一个反馈和行业改进渠道，并非投标授标机制、投诉裁决保证，也不能替代合同救济（BCA，3 日八月 2026）。
修订版采购指南的内容
BCA 表示，FM 采购指南于 2021 年首次发布，涵盖公共部门 FM 招标周期：招标前准备、招标准备与评估，以及招标后管理。2026 年修订版纳入了利益相关方的反馈，并重点关注 协作式合同、渐进式付款做法 和 分包做法。指南包括协作方法、公平的风险分配、绩效和创新激励，以及 FM 价值链中更清晰的沟通（BCA，3 日八月 2026）。
付款、分包与注册范围
修订版指南提倡公平、透明和及时付款，包括与绩效挂钩的奖励或扣款，以及与已完成工作和关键绩效指标挂钩的分级付款机制。指南还列出公平招标、更清晰的合同条款、适当的风险分配，以及加强服务采购方、FM 公司和分包商之间沟通的良好做法。BCA 的综合采购网页指出，拟投标公共部门综合 FM 服务或管理代理服务的公司必须持有相关 FM01 注册；该指南本身不会设立新的拨款，也不会取代 FM 注册名录的注册要求（BCA，3 日八月 2026；BCA，查阅于 3 日九月 2026）。
记录详情
- 别称
- ["public-sector FM feedback channel","BCA FM Procurement Guide 2026","facilities-management procurement feedback Singapore"]
- 管辖地区
- SG
日期表示本记录的统计期间与适用范围。核验日期并不代表规则目前已经生效。
资料来源
知识库资料截至 2026-10-07 · 知识库持续扩充中。发布数量表示现有内容，并不代表已覆盖新加坡的全部知识。