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乐龄人士数码计划

新加坡的“乐龄人士数码计划”由资讯通信媒体发展局（IMDA）的 SG Digital Office 和数码大使推行，帮助年长新加坡人学习智能手机、电子政务、电子支付和网络安全等基本技能。

最近核验: 2026-08-30 状态: verified

乐龄人士数码计划

新加坡的 乐龄人士数码计划（Seniors Go Digital）是资讯通信媒体发展局（IMDA）的一项计划，帮助年长公民提升使用日常数字服务和设备的信心。该计划通过指导课程、学习活动和在线入门资源，教授智能手机沟通、访问数字政府服务、数字交易和网络安全等基本技能（IMDA，访问于 30 August 2026）。这是一项学习和支持计划，并不意味着人人都有权获得智能手机、移动套餐或现金款项。

通过数码大使提供服务

该计划由 IMDA 的 SG Digital Office 及其数码大使推行，包括在 SG Digital 社区中心提供一对一指导和小组学习（IMDA，访问于 30 August 2026）。乐龄人士可以学习如何在线沟通、使用 Singpass 等政府数字服务、进行电子支付以及识别网络安全风险。这种服务模式以实际指导为主，而不是单一的课堂课程：学习者可以获得个别帮助、参加小组课程、使用入门资源或学习在线材料。IMDA 当前的计划网页引导学习者前往附近的中心或使用在线资源；具体课程安排应通过当前官方渠道确认（IMDA，访问于 30 August 2026）。

技能与学习材料

乐龄人士数码计划与包含五项能力的 生活数码技能框架相衔接：设置和使用智能设备、在线查找信息、在线沟通、在线交易，以及安全、明智且友善地使用网络（IMDA，发布于 10 January 2024，访问于 30 August 2026）。这种衔接为培训者和学习者提供了一套关于基本数字能力的共同用语，但并不意味着该计划属于正式考试或资格认证。学习者可以借助该框架了解所学内容，但不应因此认定参加课程就会获得证书、设备、补助或有保证的数字服务访问权。根据可用的服务渠道，学习活动可能采用指导、入门工具包、视频或其他资源。

与接入补贴的关系

数字技能支持和设备负担能力相关，但属于不同的政策层面。IMDA 将乐龄人士移动接入计划描述为一项支持乐龄人士数码计划的方案，为符合该计划条件的低收入乐龄人士提供补贴智能手机和移动套餐（IMDA，访问于 30 August 2026）。参加学习课程本身并不能确定一个人是否符合该补贴的资格，也不应将该补贴视为乐龄人士数码计划的定义。对于正在寻找培训、设备、网络连接或经济援助的人而言，这一区别很重要。

乐龄人士数码计划本身并非补贴；设备和移动套餐支持属于单独的乐龄人士移动接入计划，并受其资格条件约束。

有日期的计划覆盖情况

IMDA 的《新加坡数码社会报告》最后更新于 26 July 2024，其中称 SG Digital Office 已通过乐龄人士数码计划接触超过 240,000 名乐龄人士。这是截至来源发布时报告的累计计划覆盖人数，并非当前年度报名人数、独立人员审计结果，也不能证明每位乐龄人士都完成了相同培训。不能将“接触”一词直接理解为“完成全部五项能力培训”“获得设备”或“符合补贴资格”；这些结论需要单独的证据和统计口径。该数字可用于了解历史规模；要查询当前服务情况和覆盖范围，应参考实时计划网页和 IMDA 后续报告（IMDA，《新加坡数码社会报告》，访问于 31 August 2026）。

在新加坡数字包容体系中的定位

乐龄人士数码计划是 IMDA 更广泛数字包容工作中的乐龄学习与支持项目。更广泛的 全民数码生活行动汇集不同年龄群体中的公共、私人和社区伙伴；乐龄人士数码计划则专注于帮助年长学习者迈出实际的第一步，并持续使用数字工具（IMDA，访问于 30 August 2026）。该计划也应与 Tech Kaki 和 Open Jio 区分开来：后两者招募公民参与产品反馈和用户研究，而不是教授面向乐龄人士的数字技能课程。DigitalAccess@Home 又有所不同：它依据家庭的组屋和收入条件，评估是否可获得补贴家庭宽带和电脑配套。这些计划可以同属数字包容生态体系，但资格、福利、服务方式和结果规则并不相同。

记录详情

别称
["Seniors Go Digital","SG Digital Office seniors programme"]
管辖地区
SG

日期表示本记录的统计期间与适用范围。核验日期并不代表规则目前已经生效。

资料来源

知识库资料截至 2026-10-07 · 知识库持续扩充中。发布数量表示现有内容，并不代表已覆盖新加坡的全部知识。